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电话：021-64605401
威廉希尔：021-64602431
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服务承诺
信息反馈
公司提供24小时＊365天的全天候客户咨询服务，如果您在使用过程中有任何疑问，欢迎您随时拨打我们的服务热线021-64605401，我们的工作人员将为您提供有序、实质、高效的服务支持。
服务
设备在安装时，公司将派服务人员到现场随时保证及时供货。客户要求派人到现场处理质量问题是，无论在任何情况下，公司服务人员将积极配合合理处理问题。为了使客户对本公司深入了解，公司将根据客户需要派专业技术人员为客户提供相关技术咨询。
质量保证
在产品质保期内，如果发生质量问题，由公司负责解决。在产品质保期内，凡属产品制造质量而引起的产品损坏，本公司将负责无常退换。在产品质保期外，属非制造质量引起的产品损坏，公司将积极处理问题，只收取成本费用。
4小时紧急响应，72小时修复故障
当接到您的报修请求后，公司工作人员会4小时内作出紧急响应，并与您取得电话联系，回复其解决方案，随时通知贵方所在地售后服务机构的服务人员上门为其提供服务，承诺在72小时内修复故障。如果当地没有公司指定的服务机构，则请求贵方给予增加在途时间，出现特殊情况，我方将主动与您协商，直至圆满解决。
5S服务理念
微笑（smile）――用微笑传达我们开朗、体贴的服务态度。
迅速（swift）――以迅速的动作快速地完成维修和保养服务。
真诚（sincere）――真诚的态度工作是售后人员为人处事的基本原则。
灵巧（skillful）――用智慧的工作方法和丰富的维修知识获得顾客的信赖。
专业（specialty）――时刻学习专业知识，为客户提供专业而优质的服务。
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